文旅部：加强冬季旅游市场疫情防控和安全管理

【/h/】文化旅游部4日发布通知，要求各地文化旅游部门加强交通、住宿、餐饮、观光、购物场所等旅游相关领域的疫情防控，引导景区实行预订常态化机制。

【/h/】文化旅游部相关负责人介绍，《关于进一步加强冬季旅游市场监管的通知》发布，主要是考虑到冬季冰雪旅游持续升温，疫情防控和旅游安全出现新情况，特别是境外疫情传播加快，我国输入性病例导致本地传播风险加大。

【/h/】根据通知，各地要引导旅游景区完善应急预案，做好清洁、消毒和公共卫生工作；引导游客科学佩戴口罩，保持安全距离，做好个人防护；监督星级酒店严格执行卫生防疫要求，定期消毒，客房日用品实行“一客一消毒”。

【/h/】负责人表示，针对冬季可能出现的大风、寒潮、冻雨、降雪等情况，需要做好景区和旅行社的安全管理工作，必要时采取暂停运营等措施，避免旅游团队在恶劣天气下长期户外活动。

【/h/】据悉，通知还要求当地文化旅游部门加强对景区冰雪游乐设施的安全检查，如有安全隐患，立即停止整改；加强与气象、交通、公安等部门的合作，共同开展旅游保护行动，针对灾害性天气、交通拥堵和突发事件制定应急预案和应急处置方案。

【/h/】根据文化旅游部要求，各地要畅通文化旅游市场“12301”、“12318”咨询投诉举报渠道，利用好旅游市场黑名单制度，引导旅行社、景区、星级酒店规范服务流程，提升“智慧景区”服务水平。(于俊杰)